الأسئلة الشائعة عن مدار
جمعنا هنا أكثر الأسئلة التي يسألها أصحاب الأعمال قبل ما يبدأون مع وكيل الذكاء الاصطناعي. ما لقيت سؤالك؟ تواصل معنا ونجاوبك.
قبل ما تحجز جلسة
إذا ما لقيت جواب سؤالك هنا، احجز جلسة تعريفية مجانية ونشرح لك كيف يتناسب الوكيل مع نشاطك وقناتك الأساسية، سواء واتساب أو المكالمات أو الاثنين مع بعض.
أسئلة شائعة
ما هو مدار؟
مدار شركة سعودية تبني وكيل ذكاء اصطناعي يرد على عملاء شركتك على واتساب والمكالمات، يحجز ويسجّل الطلبات ويتابع، مع لوحة تحكم تعرض كل المحادثات وتحليلها.
هل يفهم اللهجة السعودية؟
نعم، الوكيل مصمم للعربية بلهجاتها الخليجية والسعودية ويتبع أسلوب العميل.
على أي قنوات يعمل؟
واتساب (WhatsApp Business API) والمكالمات الهاتفية وموقعك الإلكتروني.
كم يستغرق التشغيل؟
أيام وليس شهور. نربط القنوات، ونجهّز قاعدة المعرفة، ونضبط الوكيل على أسلوب شركتك.
ماذا لو ما عرف الوكيل الجواب؟
يوضّح للعميل أنه سيحوّل طلبه، ويسجّل السؤال في قاعدة المعرفة لتضيف جوابه، وتصلك تذكرة متابعة.
هل أقدر أستلم المحادثة بنفسي؟
نعم. تقدر تسند أي محادثة لموظف، وتكتب ملاحظات داخلية، وتراسل العميل من جوالك.
هل بياناتي وبيانات عملائي آمنة؟
بيانات كل حساب معزولة عن غيرها، وأنت المالك الوحيد لبيانات عملائك. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
كيف أبدأ؟
احجز جلسة تعريفية مجانية من الصفحة الرئيسية، ونحدد معك القناة الأنسب وخطة التشغيل.
هل مدار هي نفسها شركات أخرى باسم Madar؟
لا. مدار (madar.software) شركة سعودية في جدة متخصصة في وكلاء الذكاء الاصطناعي للرد على العملاء عبر واتساب والمكالمات. ولا علاقة لها بشركات أخرى تحمل اسمًا مشابهًا.
وين مقر مدار؟
جدة، المملكة العربية السعودية، ونخدم الشركات داخل المملكة.
كيف أتواصل مع مدار؟
عن طريق حجز جلسة تعريفية مجانية من أي صفحة في الموقع.
جاهز تبدأ؟
احجز جلسة تعريفية مجانية ونوريك كيف يشتغل الوكيل على قطاعك وأرقامك.
احجز جلسة تعريفية مجانية